Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2026
A Neko Daily ("nós", "nosso" ou "nos") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site e compra nossos produtos digitais.
Informações que Coletamos
Informações que Você Fornece
Quando você faz uma compra, coletamos:
- Endereço de email (obrigatório): Para enviar seu link de download e confirmação de compra
- Nome e sobrenome (obrigatório): Para identificação e personalização da comunicação
- Informações de pagamento: Processadas com segurança através do Mercado Pago (não armazenamos os dados do seu cartão)
Dados Opcionais para Compras no Brasil
Para clientes brasileiros, oferecemos a opção de fornecer informações adicionais que podem facilitar o processo de compra e emissão de nota fiscal:
- CPF: Cadastro de Pessoa Física, para emissão de nota fiscal (opcional)
- Celular: Número de telefone para contato, se necessário (opcional)
- CEP: Código de Endereçamento Postal, para fins fiscais (opcional)
Esses dados são coletados apenas se você optar por fornecê-los e são utilizados exclusivamente para fins de faturamento e comunicação relacionada à sua compra.
Informações Coletadas Automaticamente
Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente:
- Dados de uso: Páginas visitadas, tempo gasto nas páginas e comportamento geral de navegação
- Informações do dispositivo: Tipo de navegador, sistema operacional e tipo de dispositivo
- Endereço IP: Para segurança e prevenção de fraudes
Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações que coletamos para:
- Processar e entregar suas compras de produtos digitais
- Enviar links de download e confirmações de compra
- Responder às suas dúvidas e fornecer suporte ao cliente
- Enviar atualizações de produtos e newsletters ocasionais (com seu consentimento)
- Melhorar nosso site e serviços
- Prevenir fraudes e garantir segurança
Processamento de Pagamentos
Todos os pagamentos são processados com segurança através do Mercado Pago, a plataforma de pagamentos mais confiável da América Latina, em conformidade com PCI. Não temos acesso ao número completo do seu cartão de crédito. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do Mercado Pago.
Retenção de Dados
Mantemos suas informações de compra (email e detalhes da transação) pelo tempo necessário para:
- Fornecer acesso para você baixar novamente seus produtos
- Cumprir obrigações legais
- Resolver disputas e fazer valer nossos acordos
Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você
- Correção: Solicitar correção de dados imprecisos
- Exclusão: Solicitar exclusão dos seus dados pessoais (sujeito a requisitos legais de retenção)
- Cancelamento: Cancelar a inscrição em comunicações de marketing a qualquer momento
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo contato@nekodaily.com.
Cookies
Usamos cookies essenciais para garantir que nosso site funcione corretamente. Também podemos usar cookies de análise para entender como os visitantes usam nosso site. Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador.
Serviços de Terceiros
Usamos os seguintes serviços de terceiros:
- Mercado Pago: Processamento de pagamentos
- Supabase: Armazenamento de arquivos para produtos digitais
- Resend: Entrega de emails transacionais
Cada um desses serviços tem suas próprias políticas de privacidade que regem o uso dos seus dados.
Privacidade de Menores
Nosso site e produtos não são destinados a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 13 anos.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização".
Fale Conosco
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
Email: contato@nekodaily.com
Ao usar nosso site e comprar nossos produtos, você concorda com esta Política de Privacidade.